Việc liên hệ các kênh hỗ trợ của nhà cái K8vn hiện nay cực kỳ đơn giản, nhanh chóng. Với nhiều hình thức liên hệ đa dạng, k8 có thể hỗ trợ người chơi trong 24/24. Người chơi tại K8 hiện đang rất hài lòng về chất lượng phục vụ ở nhà cái số 1 châu Á này.
K8vn là nhà cái thế nào?
K8 là tập đoàn giải trí hàng đầu hiện nay. Đây là một trong những tập đoàn có mạng lưới cá cược và casino trực tuyến lớn nhất hiện nay. K8 được thành lập vào năm 2015 và chính thức mở cửa kinh doanh tại Châu Á vào năm 2017.
K8 hiện có trụ sở chính tại Philippines và được tổ chức CEZA của Philippines cùng First Cagayan cấp phép. Nhà cái K8 còn đang liên kết với nhà cung cấp Asian Gaming. Đây là một công ty rất nổi tiếng trong ngành giải trí Casino. K8 hiện nay không chỉ nổi tiếng ở Việt Nam mà còn đang lấn sân sang thị trường Châu Á.
4 cách liên hệ kênh hỗ trợ K8vn nhanh chóng
Mọi người có thể lưu lại 4 kênh hỗ trợ của nhà cái k8 sau đây để liên hệ khi cần:
Live chat trên trang chủ
Nhà cái K8vn hiện đang hỗ trợ trực tuyến 24/24 với hình thức chat trực tiếp tại trang chủ. Kênh này có thể hỗ trợ người đặt cược, giải đáp thắc mắc trong thời gian sớm nhất. Người chơi có thể truy cập vào trang web chính thức của K8. Sau đó ăng nhập vào tài khoản của mình và nhận được sự hỗ trợ từ các nhân viên tại K8.
Khi đó, bạn có thể trò chuyện trực tuyến với các câu hỏi của mình ngay tại cổng chat ở trang chủ k8. Kênh hỗ trợ này cho phép mọi người sử dụng hoàn toàn miễn phí. Bạn sẽ được xử lý vấn đề nhanh chóng với tinh thần làm việc chuyên nghiệp tại đây.
Để yêu cầu tư vấn qua kênh live chat tại k8, bạn hãy làm theo bước sau:
Bước 1: Đăng nhập K8.
Bước 2: Tại màn hình chủ, click vào biểu tượng thứ 2 bên phải “Hỗ trợ 24/7”
Bước 3: Chọn “Hỗ trợ trực tuyến”, nhập “tên đăng nhập” => chọn dịch vụ muốn tư vấn
Bước 4: Nhấn vào chữ “bắt đầu trò chuyện” để bắt đầu trò chơi ngay
Ưu điểm:
Dễ xử lý, tốc độ nhanh, dịch vụ miễn phí. Người chơi k8vn có thể chat trực tuyến trên máy tính hoặc điện thoại dễ dàng. Thông thường, thời gian phản hồi của nhân viên hỗ trợ ở kênh live chat là 1-3 phút.
Nhược điểm:
- Kết nối ổn định: Kênh Live chat nhận hỗ trợ trực tuyến nên yêu cầu kết nối ổn định.
- Nếu hệ thống k8 đang bảo trì: Bạn sẽ không liên hệ được với nhà cái K8. Do đó, thời gian này bạn cần chờ và liên hệ lại khi hệ thống hoạt động trở lại.
Gọi hotline
Cách thứ hai, người chơi có thể liên hệ với k8vn thông qua việc gọi đến tổng đài. Đây là kênh miễn phí, cước điện thoại không phải trả. Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về nhà cái K8, hãy liên hệ ngay với hotline.
Kênh này hỗ trợ người chơi gọi trực tuyến miễn phí tại trang chủ của nhà cái. Chỉ cần có kết nối mạng là bạn có thể liên hệ với nhà cái k8 dễ dàng. Bạn có thể nhấc máy gọi tới hotline K8 là: +84 2444581788.
Ưu điểm:
- Người chơi kết nối nhanh, thông tin chính xác, không bị trục trặc hay sai sót. Bạn chỉ mất 3-5 giây sẽ lập tức được kết nối với điện thoại của nhà cái.
- Tiện lợi, dễ sử dụng: Bạn chỉ cần một chiếc điện thoại, bạn có thể gọi tới hotline k8vn bất cứ lúc nào.
- Dịch vụ miễn phí: Gọi miễn phí, không mất cước phí.
- Khi k8 bảo trì hệ thống: Không làm ảnh hưởng đến kênh hỗ trợ qua hotline. Bạn có thể liên lạc k8 bất cứ lúc nào bạn muốn.
Nhược điểm:
- Thông thường thời gian liên hệ qua hotline có hạn. Tuy nhiên kênh này không thể gửi ảnh, video mô tả chính xác. Do đó, một số hỗ trợ liên quan đến xác thực thông tin sẽ mất nhiều thời gian. Đây không phải kênh hỗ trợ là tốt nhất.
- Thường xuyên quá tải: Một số thời điểm có trận đấu hot diễn ra, tổng đài k8 thường xuyên bị nghẽn gây khó khăn cho việc liên hệ tổng đài viên.
Email hỗ trợ
Ngoài 2 lựa kênh hỗ trợ được ưu tiên ở trên. Bạn có thể tiến hành gửi email đến nhà cái k8. Bạn có thể gửi đi email góp ý, phản hồi cho phía nhà cái K8vn qua địa chỉ: [email protected].
Ưu – nhược điểm của kênh hỗ trợ K8 qua email:
Ưu điểm:
- Hỗ trợ chi tiết và chắc chắn: Email của k8 phản hồi nhanh hay chậm tùy thuộc vào số lượng người gửi. Những điều mà bạn có thể chắc chắn là nhà cái k8 phản hồi 100%.
- Dễ dàng nhận câu trả lời: Bạn có thể gửi lỗi hình ảnh và video qua email cho nhà cáo để khắc phục sự cố nhanh chóng.
- Khi nâng cấp nhà cái k8: Phản hồi của bạn có thể là ý kiến giúp nhà cái ngày càng nâng cấp hệ thống. Từ đó nâng cao chất lượng trải nghiệm tại k8 của người chơi.
Nhược điểm: Tốc độ phản hồi chậm: Thường thì thời gian phản hồi email của k8 khá chậm.
Hỗ trợ qua Zalo
Ngoài gọi điện, live chat trực tuyến hay gửi liên hệ qua mail. Bạn có thể sử dụng mạng xã hội Zalo. Bạn có thể thêm số điện thoại +84 888733388 để liên hệ các đại lý của k8.
Bạn hãy nhắn tin trực tiếp các vấn đề liên quan đến nhà cái qua số zalo trên. Bạn sẽ nhận được phản hồi của nhà cái k8vn trong thời gian sớm nhất. Bạn có thể chọn Quét mã QR zalo trên trang chủ nhà cái để thêm Zalo của K8 vào.
Ưu – nhược điểm của kênh hỗ trợ k8 qua zalo:
Ưu điểm:
- Liên hệ dễ dàng: Bạn có thể liên hệ zalo k8vn dễ dàng bất cứ lúc nào. Cho dù đó là lúc nhà cái bảo trì, chặn liên kết hoặc không thể truy cập.
- Được tư vấn chi tiết: Bạn có thể gửi câu hỏi thông qua hình ảnh, video để đội ngũ kỹ thuật nhanh chóng nhận ra lỗi và xử lý nhanh chóng.
- Miễn phí: Bạn chỉ cần cài đặt ứng dụng zalo trên thiết bị của mình là có thể liên hệ với K8 một cách dễ dàng.
Nhược điểm: Nếu bạn không chọn đúng hình thức hỗ trợ qua Zalo, không chọn đúng số điện thoại của nhà cái thì khó liên hệ k8 được.
Như vậy 4 kênh hỗ trợ của nhà cái K8vn đã được liệt kê đầy đủ ở trên. Bạn có thể liên hệ với nhà cái k8 qua các kênh này một cách nhanh chóng. Ngoài các thắc mắc về trò chơi, các giao dịch đăng ký hay gửi/rút tiền. Người chơi cũng có thể gửi góp ý của mình về K8 qua các kênh hỗ trợ trên.
Các trang thuộc sở hữu
Tumbr https://k8vip.tumblr.com/
Facebook https://www.facebook.com/k8vip.net
Linkedin https://www.linkedin.com/in/k8vip/
Youtubehttps://www.youtube.com/channel/UCsLL7ztOMAmdXLgyEbTmgpw
Pinterest https://www.pinterest.com/k8vip/